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お問い合わせ
フードのこと、お届けのこと、どんなことでもお気軽にどうぞ。
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お問い合わせの方法
受付時間：平日 10:00〜17:00（土日祝を除く）
※ 公式LINEは配信専用です。公式LINEからのお問い合わせは受け付けておりません。
BEFORE YOU ASK
よくあるご質問
- 注文した商品のことを聞きたいのですが
- ご注文いただいたお店（オンラインストア、またはお買い求めの販売店）へ、注文番号を添えてお問い合わせください。そのほうが早く調べられます。
- うちの子にどのフードが合うか分かりません
- フード診断をお試しください。年齢と体の大きさ、気になることをうかがって、合いそうな一袋をご提案します。迷われたときは、お問い合わせからご相談ください。
- フードを切り替えるときの注意は
- 1週間ほどかけて、いまのフードに少しずつ混ぜていってください。コラムに、日ごとの割合をまとめた記事があります。
- 取り扱いのない商品について
- アメリカの公式サイトに載っていても、日本で取り扱いのないシリーズがあります。このサイトに載っているものが、日本でお求めいただける全商品です。
- 体調のことで心配があります
- 申し訳ありませんが、病気や体調のご相談にはお答えできません。かかりつけの獣医師にご相談ください。
COMPANY
販売業者
- 会社名
- MST CREATE株式会社
- 代表者
- 岡部 美里
- 所在地
- 〒467-0022 愛知県名古屋市瑞穂区上山町1-16-6B
- 電話
- 080-7805-3924
- メール
- info@diamondpetfoods.jp
- オンラインストア
- shop.diamondpetfoods.jp